專為電商平臺(tái)打造的智能客服機(jī)器人
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快麥小智 新一代營銷服務(wù)一體化客服機(jī)器
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智能問答、行業(yè)知識(shí)庫、跟單助手、智能推薦、智能營銷、客服質(zhì)檢、
疫情解決方案、ERP打通解決方案、商品通、訂單通、工單通
淘寶、天貓、拼多多、京東、抖店、快手、微盟
A股電商SaaS第一股
在線服務(wù)商家400w+
領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢
國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定
100億筆訂單處理量
系統(tǒng)穩(wěn)定不宕機(jī)
專屬商家對(duì)接服務(wù)群
一對(duì)一專屬配置
您是否經(jīng)常遇到 這些問題
快麥小智列表頁
在電商競爭日益激烈的今天,優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)已成為商家提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素??禧溞≈亲鳛橐豢?.
快麥小智作為一款專為電商平臺(tái)打造的AI客服機(jī)器人,憑借其高效的服務(wù)和高性價(jià)比,成為眾多電商商家的首選。..
快麥小智作為一款專為電商平臺(tái)打造的AI客服系統(tǒng),憑借其高效、智能的服務(wù),為電商商家提供了金牌客服般的體..
快麥小智作為一款專為電商平臺(tái)打造的智能客服機(jī)器人,憑借其強(qiáng)大的功能和高性價(jià)比,受到了眾多電商商家的青..
在電商行業(yè)競爭日益激烈的今天,商家們都在尋找高效的客服解決方案來提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率??禧溞≈亲鳛?.
在電商競爭激烈的當(dāng)下,快麥小智作為電商平臺(tái)客服機(jī)器人脫穎而出。它以金牌客服服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),致力于為商家解..
電商老板們,你們還在為客服問題頭疼嗎?顧客咨詢時(shí),人工客服忙不過來,導(dǎo)致顧客流失;或者客服質(zhì)量參差不..
電商朋友們,你們有沒有遇到過這樣的煩惱?顧客咨詢問題時(shí),總是得不到及時(shí)回復(fù),導(dǎo)致訂單流失;或者客服工..
之前我們店鋪客服忙得不可開交,尤其是大促期間,訂單量一多,根本忙不過來。后來朋友推薦了快麥小智,我抱..
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做電商的都知道,客服是個(gè)技術(shù)活兒,既要回答客戶的問題,還要讓客戶滿意。我之前一直想找一個(gè)靠譜的智能客..
嘿,做電商的朋友們!今天給你們推薦一個(gè)超實(shí)用的工具——快麥小智智能客服機(jī)器人。這玩意兒真的太厲害了,..
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電商客服的苦惱
成本高
1、客服招聘難,人才不穩(wěn)定,成本越來越高
2、活動(dòng)大促客服接待壓力大,流失高,接待效率低下
3、疫情壓境,店鋪重創(chuàng),退款投訴遞增
協(xié)同弱
1、店鋪無精細(xì)化分層、老客無維護(hù),客戶價(jià)值低
2、客服接待首響、平響無法保證,DSR綠油油
3、客服和其他部門協(xié)作弱,各自為戰(zhàn),信息閉塞
轉(zhuǎn)化低
1、店鋪無精細(xì)化分層、老客無維護(hù),客戶價(jià)值低
2、客服接待首響、平響無法保證,DSR綠油油
3、客服和其他部門協(xié)作弱,各自為戰(zhàn),信息閉塞
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問題識(shí)別準(zhǔn)確率
99%
問題覆蓋率
75%
s 首次響應(yīng)時(shí)間
0.5
咨詢轉(zhuǎn)化率提升
8%
全國服務(wù)熱線:15381173108
為電商賣家提供一體化的智能客服解決方案 微信客服:kmxiaozhi2022
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